CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – LÊ & NGUYỄN BUSINESS CONSULTING

Chào mừng bạn đến với website của Lê & Nguyễn Business Consulting. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ tư vấn thành lập doanh nghiệp, luật doanh nghiệp và kế toán của chúng tôi.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn liên hệ tư vấn hoặc đăng ký sử dụng các dịch vụ bao gồm:

  • Thành lập doanh nghiệp (doanh nghiệp tư nhân, công ty TNHH, công ty cổ phần, chi nhánh/văn phòng đại diện).
  • Thay đổi giấy phép kinh doanh (tên công ty, vốn điều lệ, địa chỉ, người đại diện, ngành nghề…).
  • Dịch vụ kế toán trọn gói và khai hồ sơ thuế ban đầu.
  • Tư vấn hợp đồng, hôn nhân gia đình, đất đai nhà ở, tranh chấp dân sự.

Thông tin thu thập thường bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, tên công ty/dự án, dịch vụ quan tâm và nội dung cần tư vấn.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

  • Tư vấn giải pháp pháp lý, kế toán phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp.
  • Chuẩn bị, nộp và theo dõi hồ sơ tại cơ quan đăng ký kinh doanh, cơ quan thuế.
  • Liên hệ phản hồi và bố trí luật sư, kế toán viên phụ trách trực tiếp hồ sơ của bạn.
  • Gửi cập nhật tiến độ xử lý hồ sơ và hỗ trợ pháp lý sau bàn giao.

3. Bảo mật và lưu trữ

Lê & Nguyễn Business Consulting áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt để đảm bảo dữ liệu khách hàng không bị rò rỉ hoặc truy cập trái phép. Đối với hồ sơ doanh nghiệp, chúng tôi ký thỏa thuận bảo mật (NDA) trước khi tiếp nhận bất kỳ tài liệu nào của khách hàng. Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ trường hợp bắt buộc phải nộp hồ sơ, tài liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền (Sở Kế hoạch và Đầu tư, cơ quan thuế, ngân hàng…) nhằm thực hiện đúng thủ tục dịch vụ mà bạn yêu cầu.

5. Quyền của người dùng

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật, thay đổi hoặc xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống lưu trữ bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hoặc hotline bên dưới.

6. Căn cứ pháp lý xử lý dữ liệu

Lê & Nguyễn Business Consulting xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên cơ sở:

  • Sự đồng ý của bạn khi liên hệ, đăng ký sử dụng dịch vụ hoặc chấp nhận cookie trên website.
  • Thực hiện hợp đồng dịch vụ tư vấn pháp lý, kế toán giữa hai bên.
  • Nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Căn cứ pháp lý: Nghị định 356/2025/NĐ-CP hướng dẫn Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025, có hiệu lực từ ngày 01/01/2026.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

  • Dữ liệu khách hàng đang sử dụng dịch vụ: trong suốt thời gian hợp đồng và tối đa 3 năm sau khi hợp đồng kết thúc, phù hợp với thời hạn lưu trữ hồ sơ kế toán, thuế theo quy định.
  • Dữ liệu từ form liên hệ/tư vấn: tối đa 12 tháng kể từ ngày thu thập nếu không phát sinh hợp đồng.
  • Dữ liệu cookie và phân tích: tối đa 180 ngày theo cấu hình Google Analytics 4.

Sau các mốc trên, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

8. Chính sách Cookie

Website lenguyen.viwise.vn sử dụng các loại cookie sau:

  • Cookie cần thiết: đảm bảo website hoạt động bình thường. Không thể tắt.
  • Cookie phân tích (Google Analytics 4): thu thập dữ liệu lưu lượng truy cập ẩn danh để cải thiện trải nghiệm. Chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý.
  • Cookie quảng cáo (Facebook Pixel, Google Ads): phục vụ đo lường hiệu quả các chiến dịch giới thiệu dịch vụ. Chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý.

Bạn có thể thay đổi lựa chọn cookie bất kỳ lúc nào bằng cách xóa cookie trình duyệt và truy cập lại website để chọn lại.

9. Quyền rút lại đồng ý

  • Rút đồng ý cookie: xóa cookie trình duyệt → truy cập lại lenguyen.viwise.vn → chọn “Từ chối”.
  • Yêu cầu xóa dữ liệu: gửi email đến lienhe@lenguyen.vn với tiêu đề “Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân”.
  • Yêu cầu truy cập/chỉnh sửa: liên hệ hotline 0937 218 686 trong giờ làm việc.

Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.

Thông tin liên hệ pháp lý

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

  • Địa chỉ: 1456F đường 3/2 phường Minh Phụng, TPHCM
  • Hotline: 0909 199 433
  • Email: info@tuvanlenguyen.com
  • Giờ làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu 08:00–17:00, Thứ Bảy 08:00–12:00, nghỉ Chủ Nhật & các ngày lễ